Tribunal rondoniense lança novo Balcão Virtual para facilitar atendimento ao público

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Estará disponível, a partir da próxima segunda-feira (24/3), o novo sistema de Balcão Virtual do Tribunal de Justiça de Rondônia. A ferramenta permite que cidadãos, advogados e demais interessados entrem em contato direto com as unidades judiciais de forma remota, sem a necessidade de deslocamento até os fóruns.

O Balcão Virtual funciona como um canal de comunicação online, disponível durante o horário de atendimento ao público, permitindo interações em tempo real por meio de videochamadas ou chats. A iniciativa está alinhada às diretrizes do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), que incentiva a digitalização dos serviços do Judiciário, promovendo mais acessibilidade e celeridade nos atendimentos.

A implementação da ferramenta tem como objetivo proporcionar mais comodidade ao cidadão, reduzindo custos e tempo de espera para o atendimento de demandas processuais e informações gerais. A plataforma é intuitiva e de fácil acesso, podendo ser utilizada por meio de dispositivos móveis ou computadores conectados à internet.

Para utilizar o Balcão Virtual, os interessados devem acessar o site oficial do TJRO e selecionar a unidade judicial desejada. A partir daí, poderão interagir com servidores capacitados para prestar informações sobre processos, trâmites administrativos e demais serviços oferecidos pelo tribunal.

A novidade reforça o compromisso do TJRO com a modernização do Poder Judiciário e a ampliação do acesso à Justiça, tornando os serviços mais ágeis e eficientes para toda a população rondoniense.

Fonte: TJRO

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