A corregedora nacional de Justiça, ministra Nancy Andrighi, visitou esta semana o Registro de Imóveis da 1ª Zona de Porto Alegre/RS, cartório mais antigo do Rio Grande do Sul, que completou 150 anos.
Acompanhada de sua auxiliar, desembargadora Márcia Milanez, a ministra foi recebida pela corregedora-geral de Justiça do RS, desembargadora Íris Helena Medeiros Nogueira, pelo titular registrador João Pedro Lamana Paiva e sua 1ª substituta, Yara Machado Paiva.
A organização e o funcionamento da serventia impressionaram a ministra, em especial as constantes inovações tecnológicas que são adotadas para proporcionar atendimento, célere, cômodo e humanizado aos cidadãos. Em tótens de atendimento, o usuário seleciona os serviços desejados e em pouco mais de uma hora todos os documentos lhe são entregues.
Também encantou a ministra o sistema pré-pago de certidões para agilizar o atendimento a clientes muito frequentes do cartório, como bancos, imobiliárias e construtoras. “É o melhor cartório do Brasil. Em 40 anos de magistratura, foi a primeira vez que vi um cartório perfeito e humanizado”, elogiou Andrighi, ressaltando ainda a simpatia no atendimento dos funcionários.
O cuidado especial com a preservação do acervo histórico do Estado é outra qualidade impressionante da serventia. Entre suas relíquias está o Registro Torrens, modalidade de registro facultativo ainda admitido pela atual Lei de Registros Públicos. “Tive a feliz surpresa de encontrar esse registro que foi o tema do meu trabalho de conclusão do curso de graduação em Direito, na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, em 1975”, recordou a ministra.
Além do trabalho exemplar na prestação de serviços à população, o Registro de Imóveis da 1ª Zona de Porto Alegre ainda promove o Projeto SolidaR1Zar, com diversas ações sociais. Entre elas está o Troco Solidário, no qual os clientes doam o troco do valor pago pelos serviços cartorários e todos os meses acrescenta 100% do montante arrecadado para doação à instituição que abriga crianças.
Corregedoria Nacional de Justiça
