Ouvidoria do TJCE tem mais de 3.400 procuras em 2011

A Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) registrou, de janeiro a novembro deste ano, 3.473 manifestações. Desse total, 3.254 se deram por correio eletrônico, 116 por telefone e 74 foram feitas pessoalmente. Por tipo de atendimento, foram registradas 1.206 reclamações, 1.158 pedidos de informações sobre processos judiciais,

TRE-TO lançará Carta de Serviços Simplificada

O Tribunal Regional Eleitoral do Tocantins (TRE-TO) está finalizando os preparativos para o lançamento da Carta de Serviços Simplificada para 2011 e uma Completa contendo mais informações para 2012. A reunião para a elaboração da Carta aconteceu na sexta-feira (28/10) com a participação de alguns membros da Comissão de Elaboração

Estatísticas apontam resultados positivos de manifestações no Piauí

Nos últimos meses de agosto e setembro, a Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça do Piauí, apresentou relatório com números satisfatórios de manifestações. As estatísticas apontam 94,68% das manifestações recebidas, respondidas. A maioria dos contatos com a ouvidoria se deu através da internet. Os demais atendimentos (telefone, urna, fax, correio)

Ouvidoria-Geral aproxima o povo da administração do TJPR

O presidente do Tribunal de Justiça do Paraná (TJPR), Miguel Kfouri Neto, instalou na tarde da última segunda-feira (05/09) a Ouvidoria-Geral do TJPR. “Aqui nasce uma Ouvidoria pujante, bem estruturada, que terá uma existência útil ao povo do Paraná”, afirmou o desembargador Kfouri Neto. O ouvidor-geral é o juiz Antonio

Ouvidoria do TJSE cumpre seu papel de garantir acesso da sociedade ao Judiciário

Com o objetivo de criar uma maior participação da comunidade para o aperfeiçoamento dos serviços jurisdicionais, o Tribunal de Justiça de Sergipe (TJSE) potencializou, desde dezembro de 2010, as atividades da sua Ouvidoria Geral. Os resultados obtidos esse ano demonstram a relevância social desta ação. Balanço fechado na última segunda-feira

Ouvidoria da Justiça maranhense amplia atendimento ao cidadão em 2011

A Ouvidoria do Poder Judiciário no Maranhão cadastrou, nos primeiros seis meses de 2011, 384 manifestações de usuários dos serviços da Justiça maranhense, incluindo reclamações, elogios, críticas, dúvidas e outros procedimentos direcionados ao atendimento da população, dos quais cerca de 90% foram resolvidos. O número de manifestações quase triplicou em

TJRR dispõe de canal de comunicação direta com o cidadão

O Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR) dispõe de serviço de Ouvidoria, mantido pela Corregedoria Geral de Justiça, para que o cidadão comum e os operadores do direito possam enviar suas reclamações, sugestões ou críticas.A Ouvidoria Geral disponibiliza urnas em todas as unidades jurisdicionais. Juntamente com as urnas são oferecidas

Ouvidoria fez em média 1,2 mil atendimentos mensais no 1º trimestre

Nos primeiros três meses deste ano, a Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) recebeu 3.874 manifestações – entre críticas, sugestões, elogios ou pedidos de informações. A morosidade processual foi o tema mais questionado. As informações constam do último relatório do setor, criado em fevereiro de 2010 para ser o

“Ouvir é legal”: TRT/RJ inicia ouvidoria itinerante nas varas de trabalho

A Ouvidoria do TRT/RJ quer ficar mais próxima do jurisdicionado. Para isso, dará início à ação estratégica Ouvir é legal, na próxima quinta-feira (12/5), às 10h, no Foro da Lavradio. A equipe da Ouvidoria passará a prestar, no prédio que concentra a maioria das Varas do Trabalho na capital, o

Ouvidor do TRE-BA vai a Minas conhecer modelo de Ouvidoria

O magistrado estará acompanhado por servidores da Assessoria da Presidência para coletar informações necessárias ao melhoramento do serviço no Regional baiano. O juiz ouvidor do Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA), Renato Gomes da Rocha Reis Filho, fará uma visita ao TRE de Minas Gerais, nesta quinta-feira (5/6), para conhecer