Em entrevista a emissora de rádio de São Luís (MA), o desembargador do Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA), Lourival Serejo, que exerce também a função de ouvidor do Judiciário daquele Estado, afirmou que a Ouvidoria é um dos instrumentos que ajudam aproximar a Justiça da sociedade, enfatizando que apesar
A Vara do Trabalho de Vilhena, no Cone Sul de Rondônia, realizará até 30 de março pesquisa de opinião com os usuários externos. O objetivo é aferir a qualidade dos serviços prestados pela Unidade Judiciária, para possibilitar a melhoria e o aprimoramento. Questionários serão disponibilizados na secretaria da Vara do
O programa CNJ no Ar, da Rádio Justiça, divulga na edição desta sexta-feira (3/2) balanço dos atendimentos feitos pela ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça em 2011. De acordo com relatório divulgado recentemente, o CNJ recebeu cerca de 19 mil manifestações em 2011 com pedidos de informações, sugestões e críticas
A Ouvidoria do Tribunal de Justiça de Roraima registrou o ano passado 425 manifestações. Desse total, 260 foram participações por meio de urnas, 80 por email, 62 atendimentos realizados pessoalmente e 23 participações por telefone. Após receber as manifestações feitas pelo cidadão, a Ouvidoria corrige eventuais falhas. Para isso são
A Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) recebeu 19 mil manifestações em 2011. É o que mostra o balanço do departamento, divulgado nesta semana. De acordo com o conselheiro Wellington Cabral Saraiva, coordenador do órgão, a maior parte das demandas é composta por reclamações e pedidos de informações relacionados
O Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR) lançou na última quarta-feira (25/1), uma campanha institucional para divulgar os serviços da Ouvidoria, mantida pela Corregedoria Geral de Justiça. O objetivo é incentivar o cidadão comum e os operadores do Direito a enviarem suas reclamações, sugestões e/ou críticas. Até o fim
A Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) registrou, em 2011, o recebimento de 3.539 manifestações, representando crescimento de 51,76% em relação às 1.832 acolhidas em 2010. O ouvidor geral, desembargador Francisco Auricélio Pontes, observa que há o compromisso de ouvir as partes, prestar os esclarecimentos e dar
Durante o ano de 2011, a Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul recebeu 9.992 manifestações. Instalada em 9 de dezembro de 2008, o setor atendeu, até dezembro de 2011, a 29.159 contatos realizados pelos interessados no aperfeiçoamento dos serviços oferecidos pelo Poder Judiciário. Segundo o Ouvidor,
O número de atendimentos realizados pela Ouvidoria do Poder Judiciário de Mato Grosso saltou de 1.607 em 2010 para 2.564 em 2011, um aumento de 59,5%. A diretora da Ouvidoria, Karine Moraes Giacomeli de Lima, atribui o acréscimo ao aumento do número de pedidos de informações. “Nós tivemos um aumento
Canal de comunicação direto com o cidadão para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do Tribunal, enviar reclamações, sugestões e elogios relativos ao órgão e seus integrantes. Esse é, em síntese, o papel da Ouvidoria Geral do TJDFT que, de acordo com os últimos relatórios do setor, vem se consolidando também
