“O que empatia tem a ver com trabalho?” essa foi a pergunta motivadora que permeou todo o segundo dia do Workshop de Comunicação Assertiva, realizado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), na última quinta-feira (24). Na ocasião, a psicoterapeuta Cristina Rafaela e a psicóloga e analista judiciária Lílian Bertoldi conduziram o encontro, que teve como tema a comunicação não-violenta no ambiente de trabalho.
No decorrer do workshop vivencial, as palestrantes buscaram sensibilizar os(as) participantes e apresentaram novas perspectivas de comunicação na relação de trabalho, destacando a importância do autoconhecimento como ponto central para o bom engajamento no trabalho.
Por meio de simulações e dinâmicas de escuta e cooperação, os(as) participantes puderam exercitar o conteúdo abordado e sentir na pele a importância de se adotar hábitos saudáveis nas relações de trabalho.
“Ao participar de um workshop vivencial, os(as) servidores(as) têm a oportunidade de se colocarem em situações semelhantes às que podem ser vivenciadas em um ambiente de trabalho ou mesmo em casa. Assim, aprendem como solucionar conflitos, lidar com situações estressantes ou desafiadoras, além de se posicionarem de forma assertiva, sem cair em qualquer tipo de violência ou abuso, pois o importante é entender de fato os pilares de uma comunicação não-violenta”, explicou a palestrante Lílian Bertoldi. Segundo Bertoldi, a comunicação é a chave para qualquer relacionamento, seja ele corporativo ou familiar.
A coordenadora de gestão do sistema de auditoria interna, da Secretaria de Auditoria (SAU), Andrea Sobral de Barros, que participou da programação, contou que, a partir das dinâmicas oferecidas, os(as) participantes passam a ficar mais atentos(as) à comunicação dentro de seus relacionamentos pessoais e profissionais. “O curso foi muito proveitoso principalmente porque ao realizar dinâmicas de situações concretas, conseguimos experimentar de forma genuína os diferentes sentimentos que a comunicação pode causar”, disse.
A palestra faz parte do Workshop de Comunicação Assertiva, cujo primeiro encontro aconteceu no dia 17 de agosto, na sede do CNJ, em Brasília. Na ocasião, Lílian Bertoldi abordou temas relacionados à família, apresentando práticas para a melhoria da comunicação nos relacionamentos familiares.
