O Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação do Conselho Nacional de Justiça (DTI/CNJ) informa que tentativas de acesso aos sistemas da Plataforma Digital do Poder Judiciário Brasileiro (PDPJ), sem as devidas configurações, poderão resultar na desativação automática da conta de usuário, em razão dos mecanismos de segurança implementados.

Ressalta ainda que o bloqueio ocorre após diversas tentativas de autenticação sem sucesso.

Recomenda-se que:

· Não sejam compartilhadas as credenciais de acesso, pois são de uso pessoal e intransferível;

· Caso sejam utilizados sistemas de terceiros que realizam autenticação na PDPJ, deverá ser verificado se esses sistemas estão devidamente configurados.

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, orienta-se entrar em contato com o canal oficial de atendimento: https://suporteti.cnj.jus.br

Agência CNJ de Notícias